Service aus Überzeugung

Unsere zufriedenen Kunden und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Partnern sind die Säulen unseres langjährigen Erfolgs. Deswegen arbeiten wir kontinuierlich an einer ständigen Verbesserung unserer Leistungen. Dabei kommen uns unsere inhaltliche und regionale Konzentration, die schlanke und flexible Organisation sowie engagierte und eigenverantwortlich handelnde Mitarbeiter zugute.

Entscheidungsträger sind schnell und direkt ansprechbar, alle Filialen werden jede Woche von der Geschäftsführung besucht. So gewährleisten wir, dass vor Ort stets optimale Bedingungen herrschen und Wünsche der Vermieter, besondere Verkaufsaktionen etc. schnell und konsequent umgesetzt werden. Diese Schnelligkeit, Flexibilität und direkte Handlungsfähigkeit bietet wohl kaum ein Mitbewerber – nicht umsonst erfüllen wir seit fast 80 Jahren die hohen Anforderungen unserer Vertragspartner.

So ist auch zu verstehen, dass wir an allen Standorten Serviceleistungen bieten, die woanders nicht selbstverständlich sind. Nur zwei Beispiele sind die langen Öffnungszeiten unserer sieben Bahnhofsfilialen von 6 Uhr bis 22 Uhr oder der besonders schnelle Reparaturservice für Feuerzeuge und Tabakpfeifen.

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